Leveransvillkor

Lagerinformation och beställningsanvisningar

På vår webbplats kan du enkelt se lagerstatusen för våra produkter. Beroende på vilken produkt du väljer och när du lägger din beställning kan det finnas olika statusar. Det aktuella lagret i butiken och tillgängligheten i vårt online-lager visas för varje produkt. Denna information hittar du uppe till höger på produktsidan.

Lagerstatus

1. Finns i lager: 

  • Beställningar som görs före kl. 17.00 på vardagar levereras nästa dag (kontrollera den aktuella leveranstiden på produktsidan).

  • För de flesta produkter gäller att beställningar som läggs in på vardagar före kl. 17.00 levereras nästa arbetsdag i hela Nederländerna.

  • Leveranser till Belgien och andra europeiska länder kan ta 1 till 2 arbetsdagar längre tid.

2. Finns i lager: Butik

  • Du kan hämta den här produkten direkt i vår butik i Arnhem. Du kan enkelt göra en reservation via webbplatsen genom att välja ”Hämta i butik”.

  • Finns produkten inte i lager i vår butik, men däremot i vårt lager? Då kan du ändå hämta den nästa arbetsdag i Arnhem om du beställer före kl. 16.00. Du får automatiskt ett meddelande så snart din beställning är klar.

  • I det sällsynta fallet att en artikel tillfälligt inte finns i lager kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

Beställ

Det är enkelt att beställa hos oss:

  1. Klicka på knappen ”Beställ” för att lägga till produkten i din varukorg.

  2. I din varukorg kan du ta bort produkter, lägga till dem eller ändra antalet.

  3. När du vill betala följer du anvisningarna på skärmen. Här kan du också välja önskad betalningsmetod.

Leverans och fraktkostnader

Vi levererar till alla länder inom Europeiska unionen (EU). Vid beställningar på minst 50 € erbjuder vi gratis frakt till Nederländerna och Belgien.

Vi använder PostNL, DHL och UPS. Valet av transportör beror på paketets storlek, vikt och destination.

Spårning och uppföljning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Via den här länken kan du följa statusen för din försändelse. Är du inte hemma vid leveranstidpunkten? Då lämnas ditt paket, om möjligt, hos dina grannar. Via spårningslänken kan du dessutom boka en ny leveranstid efter det första leveransförsöket.

Har du några frågor? Kontakta oss gärna. Vi hjälper dig gärna!