Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 juli 2026

I denna integritetspolicy beskrivs hur Wifimedia (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och vidarebefordrar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster, gör ett köp på www.wifimedia.eu (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss via Webbplatsen (tillsammans ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”dig” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller någon annan person om vilken vi har samlat in information i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs igenom denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet under ”Senast uppdaterad” och vidtar alla övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, enligt vad som beskrivs nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på dina interaktioner med oss.

Utöver de specifika användningsområden som beskrivs nedan kan vi använda den information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga lagstadgade skyldigheter, se till att tillämpliga användarvillkor efterlevs samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi samlar in om dig beror på dina interaktioner med vår webbplats och din användning av våra tjänster. När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar dig, avser dig, beskriver dig eller som kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du lämnar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta följande:

  • Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
  • Beställningsuppgifter, inklusive ditt namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.
  • Shoppinguppgifter inklusive de artiklar som du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i ditt konto – till exempel bonuspoäng, recensioner, rekommendationer eller presentkort – eller köper.
    • Bonuspoäng/produktrecensioner/rekommendationer/presentkort
  • Information om kundsupport, inklusive den information som du vill inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

För vissa funktioner i Tjänsterna kan det vara nödvändigt att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men i så fall kan du eventuellt inte använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna (”Användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan innehålla information om hur du besöker och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi erhåller från tredje part

Slutligen kan vi erhålla information om dig från tredje part, däribland säljare och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

  • Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsuppgifter (till exempel bankkonto-, kreditkorts- eller betalkortsuppgifter samt faktureringsadress) för att behandla din betalning, genomföra dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har beställt, så att vi kan fullgöra det avtal vi har ingått med dig.
  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av tekniker för spårning online, såsom pixlar, webbbeacons, mjukvaruutvecklingskit, bibliotek från tredje part och cookies.

All information som vi erhåller från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och länkar från tredje part.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna enligt det avtal vi har med dig, inklusive att hantera dina betalningar, genomföra dina beställningar, skicka meddelanden rörande ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt förvalta ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter som rör ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kanske vill använda. I detta fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt vad som anges i integritetspolicyn och integritetspolicyn för konsumenter.
  • Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, SMS eller post, samt för att visa annonser för produkter eller tjänster för dig. Detta kan innebära att dina personuppgifter används för att bättre anpassa Tjänsterna och annonserna på vår Webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa personuppgiftsbehandlingar vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägliga, olagliga eller illvilliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du själv ansvarig för att förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har blivit hackat, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa personuppgiftsbehandlingar vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
  • Kommunikation och förbättring av tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse att kommunicera med dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Mer detaljerad information om de cookies vi använder för att driva vår butik via Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och få bättre insikt i användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att förvalta, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan i webbläsarinställningarna ställa in din webbläsare så att cookies raderas eller avvisas. Tänk på att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom hindrar blockering av cookies kanske inte helt det sätt på vilket vi delar information med tredje part, till exempel våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan vara:

  • Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, hantering och leverans).
  • Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
  • När du ger oss i uppdrag, ber oss eller på annat sätt ger ditt samtycke till att vissa uppgifter vidarebefordras till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern, i enlighet med våra berättigade intressen att driva ett framgångsrikt företag.
  • I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller en konkurs, för att uppfylla tillämpliga lagstadgade skyldigheter (bland annat att besvara stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att säkerställa efterlevnaden av tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som beskrivs ovan i avsnitten ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi lämnar ut personuppgifter”:

Kategori Mottagarkategorier
  • Identifieringsuppgifter, såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation
  • Kommersiell information, såsom information om beställningar, shopping och kundsupport
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
  • Geolokaliseringsuppgifter, såsom platser som fastställs utifrån en IP-adress eller andra tekniska åtgärder
  • Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningsförmedlare, logistikpartner, partner för kundsupport och leverantörer av dataanalys)
  • Affärs- och marknadsföringspartner
  • Affiliates

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter på följande sätt för att bedriva reklam- och marknadsföringsverksamhet.

Under de senaste 12 månaderna har vi ”sålt” och ”delat” personuppgifter (enligt definitionerna av dessa begrepp i tillämplig lagstiftning) i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsverksamhet, och detta har skett på följande sätt.

Kategorier av personuppgifter Mottagarkategorier
Identifieringsuppgifter såsom namn, e-postadress och telefonnummer Affärs- och marknadsföringspartner
Kommersiell information, såsom uppgifter om köpta produkter eller tjänster Affärs- och marknadsföringspartner
Användningsdata Affärs- och marknadsföringspartner

Webbplatser och länkar från tredje part.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till oss eller som inte drivs av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi ger inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar vad gäller användningen av den av oss eller av en tredje part. Att sådana länkar finns på vår webbplats innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, utom i de fall som anges i tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas.

Från och med den dag då denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år (enligt definitionerna av dessa termer i tillämplig lagstiftning).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Tänk på att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan det hända att uppgifter som du skickar till oss inte är säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna, för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, för att lösa tvister eller för att följa andra gällande avtal och riktlinjer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av nedanstående rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran, i den utsträckning som lagen tillåter.

  • Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi lagrar om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi lagrar om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi lagrar om dig.
  • Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi lagrar om dig och att begära att vi överför dessa till en tredje part.
  • Rätt att avregistrera dig från försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte ”säljer” eller ”delar” dina personuppgifter, eller att vi inaktiverar behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som ”riktad reklam”, enligt definitionen i tillämplig dataskyddslagstiftning. Tänk på att om du besöker vår webbplats medan inställningen för Global Privacy Control är aktiverad, behandlar vi detta, beroende på var du befinner dig, automatiskt som en begäran om att avregistrera dig från ”försäljning” eller ”delning” av information för den enhet och den webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen.
  • Begränsning av behandlingen: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av personuppgifter.
  • Återkallande av samtycke: Om vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra detta genom att direkt svara på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avregistrera dig från dessa genom att använda avregistreringsalternativet som finns i de mejl vi skickar till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl till dig, till exempel mejl om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva var och en av dessa rättigheter där detta anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Det kan hända att vi måste samla in uppgifter om dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller dina kontouppgifter, innan vi ger ett sakligt svar på din begäran. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse en ombud som får lämna in begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från en ombud kräver vi att ombudet lämnar bevis på fullmakten att agera å dina vägnar, och det kan hända att vi ber dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran i god tid, i enlighet med gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål angående hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du, beroende på var du bor, rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns här en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd.

Internationella användare

Tänk på att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal samt externa tjänsteleverantörer och samarbetspartner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, i den mån detta är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har fastställts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har, kan du ringa oss, skicka ett e-postmeddelande till sales@wifimedia.eu eller kontakta oss via Wifimedia B.V., Mercatorweg 28, 6827 DC Arnhem, Nederländerna.

I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.